與下游供應(yīng)商對(duì)接貨物出庫(kù)事宜
龍淼正在核對(duì)進(jìn)口貨物信息
龍淼與團(tuán)隊(duì)成員一同檢驗(yàn)進(jìn)口榴蓮
龍淼帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成首批越南榴蓮進(jìn)口簽收
在日暮下的山東港口,一襲利落身影的她在查驗(yàn)剛卸貨的新西蘭進(jìn)口原木,眼神中滿是專注與堅(jiān)定;在西部陸海新通道欽州港,她在堆滿香料的倉(cāng)庫(kù)里,仔細(xì)核對(duì)每一張出貨單與貨物包裝上的標(biāo)簽是否一致……這是龍淼18年工作日常的一個(gè)個(gè)剪影。從英語(yǔ)教育專業(yè)畢業(yè)生到打通進(jìn)口鏈路的貿(mào)易經(jīng)理,她比誰(shuí)都清楚:“只有讀懂了國(guó)際貿(mào)易的密碼,才能讓公司進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)不被卡在供應(yīng)鏈的裂縫里。”
暗礁突現(xiàn),破浪領(lǐng)航
在國(guó)際供應(yīng)鏈的項(xiàng)目推進(jìn)中,龍淼感受到的都是暢行無阻。直到主導(dǎo)出口鋁制遮陽(yáng)板項(xiàng)目時(shí),第一批貨物運(yùn)抵多米尼加后,客戶反映不適配的情況如同一記重錘,讓她瞬間慌了神。“接到客戶電話的時(shí)候,我腦袋停滯了一下,第一次遇到這樣的情況自己也是一頭霧水,但我還是一邊安撫客戶的情緒,同步開始思考后續(xù)的對(duì)策?!闭劶肮ぷ髦性?jīng)讓自己最慌張的時(shí)刻,龍淼這樣回憶道。
如果不能妥善處理這25噸的貨物,運(yùn)費(fèi)與后期的成本加起來?yè)p失將會(huì)超過利潤(rùn)的一倍多。面對(duì)突發(fā)且棘手的問題,龍淼和團(tuán)隊(duì)成員迅速展開行動(dòng),一面追溯上游查找原因,一面對(duì)接下游客戶廠里的技術(shù)指導(dǎo)商討解決方案。經(jīng)過努力,他們聯(lián)系到了多米尼加當(dāng)?shù)爻薪哟旨庸さ墓S,幫助客戶解決因工廠生產(chǎn)模具厚度偏緊,而導(dǎo)致產(chǎn)品不適配的問題,保障了國(guó)有資產(chǎn)不遭受重大損失。此舉不僅贏得下游客戶的稱贊,給公司帶來了更多北美市場(chǎng)的人脈,奠定了服務(wù)優(yōu)的好口碑。
正是因?yàn)檫@一次的經(jīng)歷,讓龍淼深刻理解了敬畏每一張運(yùn)單的深刻含義,也讓她養(yǎng)成了每一批貨物都親力親為現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的習(xí)慣。
光而不耀,靜水深流
隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累和能力的逐步提升,龍淼先后參與并主導(dǎo)了多個(gè)涉及到全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)重大項(xiàng)目的落地與實(shí)施。對(duì)出口貿(mào)易游刃有余的她,開始將目光投向了需要個(gè)人能力更全面的進(jìn)口貿(mào)易業(yè)務(wù),期待在新領(lǐng)域一展身手。
當(dāng)問及龍淼為什么要選擇走出舒適圈,重新迎接新的挑戰(zhàn)時(shí),她是這樣說的:“我之前的工作重心更多是放在出口貿(mào)易上,但我更想讓自己成為一個(gè)貿(mào)易板塊的多面手。出口貿(mào)易更多的是以品定市,而進(jìn)口貿(mào)易則是多維定貿(mào),涵蓋國(guó)際貿(mào)易政策、來源地產(chǎn)業(yè)情況等多個(gè)維度。”如何在銷售方擁有絕對(duì)議價(jià)力的情況下,讓對(duì)方以具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格把貨品銷售給公司,成了龍淼這一階段的必修課。
回憶起自己首次參與的進(jìn)口貿(mào)易談判,龍淼的言語(yǔ)間、眼神中,仍隱隱流露出當(dāng)初那股志在必得的勁頭。她說道:“我印象最深的是和新西蘭的一家原木公司的談判,他們一口咬定要堅(jiān)持高價(jià)策略。我們當(dāng)時(shí)也沒有急于反駁,而是拿出我們事先準(zhǔn)備好的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,里面涵蓋了當(dāng)?shù)刂饕?yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模、成本結(jié)構(gòu)以及當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)的供需關(guān)系以及潛在的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們還提出了如優(yōu)化物流配送流程以降低總成本、建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作框架保障銷售方的市場(chǎng)份額等一系列的創(chuàng)新合作方案?!苯?jīng)過多輪談判,銷售方終于被龍淼的專業(yè)和誠(chéng)意所打動(dòng),同意在價(jià)格上做出讓步,雙方也成功簽約了這筆30000方進(jìn)口原木的越洋訂單。這次成功的經(jīng)歷讓龍淼深刻認(rèn)識(shí)到,進(jìn)口貿(mào)易工作不僅是對(duì)商業(yè)談判技巧的考驗(yàn),更是一場(chǎng)智慧與耐心的較量。
回顧自己的過往,龍淼感慨道,“在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的這些年,我經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)和困難,但也收獲了滿滿的成就感。這個(gè)行業(yè)充滿了機(jī)遇和成長(zhǎng),但只要我們保持學(xué)習(xí)的熱情和創(chuàng)新的精神,就一定能夠在這個(gè)領(lǐng)域取得更大的成就?!毕乱徊?,她將把工作重心放在加強(qiáng)國(guó)內(nèi)國(guó)際“雙循環(huán)”融合上,提升業(yè)務(wù)靈活性,加強(qiáng)全球資源尤其是大宗商品資源配置及服務(wù)能力,以確保實(shí)現(xiàn)國(guó)際供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模式、規(guī)模及利潤(rùn)突破,為南寧供應(yīng)鏈集團(tuán)全面擘畫供應(yīng)鏈發(fā)展新藍(lán)圖,全力拓寬新賽道而不斷努力。
(通訊員 林楓/文 唐偉波、林楓/圖)